Robôs conseguem colher informações sigilosas de pessoas que confiam neles, é o que aponta uma pesquisa realizada pela Kaspersky e a Universidade de Gent.
Isso acontece porque os robôs conseguem explorar e persuadir as pessoas a tomarem ações inseguras. Para a Kaspersky este tipo de tecnologia traz um impacto no comportamento das pessoas.
Em um dos casos, o robô foi colocado próximo da entrada restrita de um prédio e perguntava aos funcionários do local se poderia entrar com eles, assim 40% destravaram a porta e deixaram a máquina passar e entrar no edifício. Em outro teste, o robô estava disfarçado como entregador de pizza, com uma caixa do alimento na mão, com isso os funcionários foram mais receptivos e acabaram deixando a máquina entrar na área restrita.
Durante a segunda parte da pesquisa, o robô começou a tentar persuadir as pessoas para obter dados pessoais normalmente usados para redefinir senhas, como data de nascimento, marca do primeiro carro e cor favorita. Das 50 pessoas que participaram apenas uma não compartilhou os seus dados com o robô.
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Tony Belpaeme, professor de inteligência artificial e robótica na Universidade de Gent, disse que quanto mais humanoide for o robô, maior será sua capacidade de persuadir e convencer.
O estudo foi intitulado “O potencial dos robôs sociais para persuasão e manipulação: um estudo de prova de conceito“.