A Anker emitiu um recall de sua linha de carregadores portáteis PowerCore 10000 (modelo A1263) devido a um problema com a bateria de lítio que pode causar superaquecimento, apresentando riscos de incêndio e queimaduras, informou a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (USCPSC). O Engadget relata que até o momento são 19 relatos de incêndios e explosões, incluindo dois casos de queimaduras leves e 11 pedidos de indenização por danos materiais, totalizando mais de US$ 60,7 mil.
O recall abrange 1.158.000 unidades vendidas nos Estados Unidos entre junho de 2016 e dezembro de 2022 através de plataformas como Amazon, Newegg e eBay.
Vale ressaltar que a Anker está realizando o recall apenas para as unidades vendidas nos Estados Unidos e com determinados números de série. De acordo com o o site da empresa, para identificar se o seu carregador portátil está incluso neste recall, basta verificar a parte traseira do dispositivo, onde deve constar “Anker PowerCore 10000” com o número de modelo “A1263”.
Como compensação, a fabricante está oferecendo aos consumidores elegíveis com baterias defeituosas duas opções: um cartão-presente de US$ 30 (R$ 166,33) para ser usado na loja on-line da Anker ou um novo carregador portátil de 10.000 mAh (modelo A1388) sem custo adicional, com upgrades como uma tela de indicação de carga e cabo de carregamento USB-C.
Embora geralmente seguras e confiáveis, as baterias de íons de lítio podem se degradar com o tempo e representar risco de incêndio.