A PlayStation Network (PSN) está enfrentando uma grande interrupção desde sexta-feira (07/02/2025) à noite, deixando seus usuários sem conseguir acessar suas contas, iniciar jogos e até mesmo fazer compras na PlayStation Store.
Ainda não há informações sobre a causa da interrupção, quantas pessoas foram afetadas ou quando o serviço pode voltar a ficar online. (Enquanto algumas interrupções de serviço podem ser rápidas, outras podem durar muito mais, com conexão irregular mesmo depois que a rede volta a ficar online.)
Os problemas na PSN começaram por volta das 20h00 (no horário de Brasília) da sexta-feira (07), de acordo com o site Downdetector, que registrou um pico de quase 70 mil relatos de usuários. Milhares de jogadores do PlayStation 5 e PS4 nas redes sociais X (antigo Twitter) e Reddit estão relatando que não conseguem se conectar aos serviços online da Sony, incluindo partidas multijogador e a PlayStation Store.
Todos os serviços online do PS estão listados como inativos
A página de status do PlayStation atualmente lista todos os serviços online como inativos, afetando funções como gerenciamento de contas, jogos, redes sociais, PlayStation Video, PlayStation Store e o site PlayStation Direct.
De acordo com o aviso da Sony, os usuários podem estar enfrentando dificuldades para fazer login, acessar e editar suas contas, independentemente do console utilizado. Além disso, a criação de novas contas também está temporariamente indisponível.
Especificamente para jogos, a Sony alerta que os usuários podem ter problemas para iniciar aplicativos e recursos que dependem de uma conexão com a internet. Isso significa que alguns títulos e funcionalidades online podem não estar acessíveis durante a interrupção.
Sony diz que está tentando “resolver o problema o mais rápido possível”
Essa não é a primeira vez que a PSN enfrenta uma grande queda. Em outubro do ano passado, houve uma interrupção que durou aproximadamente oito horas, e em maio também houve uma queda parcial no serviço. A interrupção atual afeta diretamente a PlayStation Store, impedindo que os usuários possam fazer compras, resgatar vouchers ou mesmo navegar pelos títulos disponíveis. Além disso, downloads de novos jogos e atualizações também estão comprometidos durante o período de instabilidade.
A Sony ainda não respondeu a pedidos de comentários sobre a causa e previsão de resolução dessa interrupção na PlayStation Network. No entanto, a empresa anunciou que está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
“Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência”, diz um comunicado da Sony nas redes sociais.
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